よくある質問

商品について

商品の詳細を教えてほしいのですが?

商品ページの詳細情報でご確認ください。

さらに詳しい仕様を確認されたい場合は、"質問する"ボタンからお問い合わせください。

商品を探したいのですが?

キーワードやカテゴリから商品が検索できるほか、予算や数量で検索することもできます。

商品を提案してほしいのですが?

ある程度のご相談には応じさせていただきますが、「提案書」などの形でご提案はさせていただいておりません。

予算と数量で商品を検索することができますので、そちらをご活用ください。

色見本を送るので同じ色にしてください。

申し訳ございませんが色見本支給での印刷は弊社ではご対応できません。

商品によっては事前に校正をお出しすることも可能ですので、校正でご確認をお願いいたします。(校正は別途オプション扱いとなり料金が発生いたします)

予備がいくつか欲しいのですが?

予備は基本的にはお付けしておりません。

予備が必要な場合はご注文時に「備考」に予備希望と入力ください。

※商品によりご用意できる予備数量は異なります。
※商品によっては有料になる場合や予備をお付けできない商品もございますので予めご了承ください。

※納品先とは別の場所に予備サンプルご希望の場合は別途送料をいただきます。
  本 州 :1,000円(税別)
  北海道:2,000円(税別)
  沖 縄 :3,000円(税別)

運送便を指定したいのですが?

商品により指定宅配業者が異なるため、ご希望に添えない場合がございます。

どうしても午前中にほしいのですが?

商品によっては運送便で時間指定ができないため、申し訳ございませんが時間指定はご対応することができません。

不良なのですが?

誠に申し訳ございません。

弊社の責による商品不良はただちに交換等のご対応いたします。

どのような状態で届いたか写真等をお送りください。

送り主を変更できますか?

お客様名で発送することが可能です。

注文申し込み時に送り主のお名前やご住所を入力してください。

お客様サポートセンター

ノベルティ・販促品の製作・印刷を行っている通販サイトの学校販促応援隊ではお得なノベルティグッズをいっぱい取り揃えています。
オリジナルうちわやオリジナルクリアファイル、オリジナル卓上カレンダーなどオリジナルノベルティーだけでなく、 名入れ卓上カレンダーや名入れボールペンなど名入れグッズも盛りだくさんです! お気軽にお問い合わせください。

学販の特徴