よくある質問
会員登録について
会員登録しないと利用できないのですか？
サイト内のサービスをご利用いただくには新規会員登録（無料）が必須となります。
自動見積もりやサンプル発送、質問の受付・回答、注文申し込みなど便利なサービスを利用できるようになります。
新規会員登録はどうやってできますか？
会員登録は無料ですか？
会員登録は無料です。
自動見積もりや質問の受付・回答、サンプル発送などの会員限定サービスを無料でご利用いただけます。
新規会員登録をしたいのですが、確認メールが届きません。
①当社からのメールが迷惑メールフォルダに自動的に割り振られる場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
②メーラーのフィルター設定で迷惑メール扱いとされている場合もございます。 設定をご確認ください。
③ご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性がございます。 再度、新規会員登録をお願い致します。
※同じメールアドレスでは登録できません。
メールアドレスが登録できた場合は、最初にご入力いただいたアドレスが誤っていた可能性があります。
上記に当てはまらない場合、何らかの不具合が考えられます。
サポートセンターまでご連絡ください。
会員登録しましたが、ログインできません。
再度、IDとパスワードをご確認いただき、ログインしてみてください。
ブラウザのキャッシュを消去するとログインできる場合もございます。
それでもログインできない場合、何らかの不具合が考えられます。
サポートセンターまでご連絡ください。
IDを忘れてしまったのですが？
IDはご登録いただいたメールアドレスです。
パスワードを忘れてしまったのですが？
ログイン画面で"パスワードを忘れた方"をクリックし、仮パスワードの発行手続きを進めてください。
仮パスワードの有効期限は24時間です。期限内にログインしてパスワードを再設定してください。
会員情報を変更したいのですが
マイページで「アカウント管理」→「会員情報の変更」で変更できます。
メールアドレスを変更したいのですが？
マイページで「アカウント管理」→「メールアドレスの変更」で変更できます。
（ご注文が進行中の場合は変更できません）
メルマガの登録や解除はどうすればいいですか？
マイページで「アカウント管理」→「会員情報の変更」で変更できます。
注文申し込み後に会員情報を変更したいのですが？
進行中の注文がある場合、会員情報を変更することができません。
ご注文前に会員情報をご確認ください。
退会したいのですが？
マイページで「アカウント管理」→「退会手続き」から退会できます。
一度退会しますと、ご注文の履歴や登録情報などすべてが削除されます。
弊社でも削除された履歴を復元することはできませんのでご注意ください。
個人情報は保護されますか？
個人情報のお取扱いについてはコチラをご覧ください
会員IDを複数人で共有できますか？
１アカウント１名様でのご利用を推奨していますが、共有でご利用することも可能です。
ただ、当社からのメールでのご連絡は、ご登録いただいたメールアドレスにのみ送らせていただきますので、情報の行き違いにはご注意ください。
会員に期限はありますか？
会員に有効期限は設けておりません。
お客様ご自身が退会をご希望される場合や、当サイトの規約に違反された場合はこの限りではございません。
フリーメールでも会員登録できますか？
可能です。
ただし、プロバイダの設定により迷惑メールに振り分けられたり遅れて届いたりするケースがあるようです。
この点をご考慮の上、ご利用ください。
ノベルティ・販促品の製作・印刷を行っている通販サイトの学校販促応援隊ではお得なノベルティグッズをいっぱい取り揃えています。
オリジナルうちわやオリジナルクリアファイル、オリジナル卓上カレンダーなどオリジナルノベルティーだけでなく、
名入れ卓上カレンダーや名入れボールペンなど名入れグッズも盛りだくさんです！
お気軽にお問い合わせください。
特定商取引法に基づく表示
運営者に関する情報
| 運営サイト名 | 学校販促応援隊 |
|---|---|
| 運営会社 | 販促株式会社 |
| 代表者 | 平林 康秀 |
| 所在地 |
●本社 〒910-0844 福井県福井市長本町220‐1 |
| 電話番号 | 0120‐976-960 |
| FAX番号 | 0776‐57‐0045 |
| 営業時間 | 9:30～18:00（平日） |
商品代金について
商品・注文数量によって異なります。
詳しくは各商品ページでご確認ください。
各商品ページで記載している価格は、
印刷代、版代、基本送料（北海道、沖縄などを一部離島をのぞく１ヵ所への送料）などを含めたコミコミ価格です。
商品代金以外に必要となる料金
●消費税
表示されている価格は、すべて税抜き価格となっています。
●振込手数料
お支払い方法が銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法
●銀行振り込み
東京三菱UFJ銀行の弊社口座にお振込みいただきます。
弊社は入金確認をスムーズにするため、お取引ごとに専用の振込口座番号を作成しています。
お振込いただく口座番号は、ご請求書で確認することができます。
ノベルティーグッズのご注文方法
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当通販サイトでご希望の商品をお探しいただき、
カート機能をご利用いただいてご注文ください。
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お問い合わせ
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通販お客様サポートセンターにつながります。
お気軽にお電話ください。
0120‐976-960
受付時間：9:30～18:00（平日）
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商品の発送方法
キャンセルについて
ご注文申し込み後、注文内容を確定していただく前までのキャンセルは承ります。
すでにご入金されていた場合、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
注文内容確定後はキャンセルできませんのでご注意ください。
返品・交換について
受注生産品のため、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
弊社では製品の品質管理に万全を期していますが、
万一不良品とお考えの場合は、商品到着後1週間以内に限り、
良品との交換をご要求いただけます。
製品の品質を確認するため、商品を当社まで着払いでご返送ください。
当社に過失があると判断した場合、良品と交換させていただきます。
納期や在庫の問題により再製造を行えない場合には、 商品代金の全額を返金いたします。
なお、ご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、 予めご了承ください。
